A Loja Virtual O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL valoriza a privacidade de seus usuários e compromete-se a proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 - LGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis, incluindo regulamentos internacionais quando aplicáveis.

Assim, pedimos que DEDIQUE UM MOMENTO PARA LER COM ATENÇÃO NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. Ao navegar e utilizar a nossa Loja Virtual, VOCÊ DEMONSTRA CONCORDAR com as práticas aqui descritas.


DADOS QUE COLETAMOS

Ao realizar o cadastro e utilizar a Loja Virtual, coletamos as seguintes informações pessoais do CLIENTE:

Dados de Cadastro: incluem seu nome completo, data de nascimento, endereço de correio eletrônico (e-mail), número de telefone/celular e dados de identificação pessoal, tais como RG, CPF etc., endereço de correspondência;

Dados de Pagamento: informações para processamento de pagamento, como número do cartão de crédito, validade e código de segurança. Esses dados são processados com segurança por meio de subprocessadores de pagamento (ex.: PagSeguro, Mercado Pago) e não são armazenados diretamente pela Loja Virtual.

Dados de Registro de Acesso: ao acessar o website e aplicativo, podem ser coletados dados de acesso, que incluem endereço IP, com data e hora, utilizado no acesso ao website;

Dados agregados: podemos coletar dados agregados, que são informações derivadas dos seus dados pessoais ou de outras coletas que realizamos, mas que não revelam diretamente sua identidade.

Além disso, valorizamos as contribuições voluntárias de nossos usuários, seja através de pesquisas de satisfação ou feedbacks, que nos ajudam a aprimorar constantemente nossos serviços. 

Lembramos que, ao coletar dados estatísticos ou demográficos agregados, nosso objetivo é sempre enriquecer sua experiência conosco, sem expor sua identidade pessoal.


FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

A coleta de suas informações começa com o seu cadastro ou durante o uso contínuo de nossa Loja Virtual. Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes fins:

Processamento de Compras e Entregas: Utilizamos os dados do CLIENTE para processar pedidos, realizar pagamentos e providenciar a entrega dos produtos adquiridos;

Suporte e Comunicação: Para enviar comunicações relacionadas aos pedidos, responder a dúvidas e prestar suporte ao CLIENTE.

Personalização e Melhoria da Experiência: Para oferecer uma experiência personalizada, ajustando recomendações de produtos e conteúdos com base nas preferências do CLIENTE.

Segurança e Prevenção de Fraude: Utilizamos os dados para verificar a identidade do CLIENTE, evitar fraudes e proteger a segurança da Loja Virtual.

Fins Estatísticos e de Análise: Realizamos análises estatísticas e avaliações sobre o uso da Loja Virtual, para entender melhor o comportamento do CLIENTE, aprimorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades.

Marketing e Envio de Ofertas e Novidades: Com o consentimento do CLIENTE, utilizamos os dados de contato para enviar informações sobre ofertas, lançamentos de produtos, promoções e outras novidades da Loja Virtual que possam ser de interesse do CLIENTE. O CLIENTE poderá optar por cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, por meio dos canais disponibilizados pela Loja Virtual.
 
O MUNDO DA EQUITAÇÃO se reserva no direito de monitorar toda a Loja Virtual, principalmente para assegurar que as regras descritas em nossas Políticas estão sendo observadas, ou ainda, se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. 

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para fornecer nossos serviços de maneira eficiente, pode ser necessário compartilhar seus dados pessoais com empresas fornecedoras e prestadores de serviços. Esses parceiros nos apoiam em diversas funções essenciais, incluindo o processamento de pagamentos, a hospedagem de dados, análises de uso, além de atividades de marketing e publicidade. 

Ao compartilhar seus dados pessoais com esses terceiros, impomos que eles utilizem suas informações estritamente para os fins que determinamos, em conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados vigentes. Adotamos medidas razoáveis para assegurar que nossos parceiros implementem adequadas salvaguardas de segurança, protegendo suas informações contra acesso, alteração ou destruição não autorizados. 

Para melhor entendimento, atualmente, compartilhamos dados com:

Subprocessadores de Pagamento: Compartilhamos dados de pagamento com plataformas de pagamento seguras (ex.: PagSeguro, Mercado Pago) para o processamento de transações. Estes provedores são responsáveis por proteger esses dados em conformidade com a legislação de privacidade.

Empresas de Logística e Entrega: Compartilhamos dados como nome, endereço e telefone do CLIENTE com empresas de logística e entrega para assegurar que os produtos adquiridos cheguem ao destino informado de forma eficiente e segura.

Provedores de Hospedagem em Nuvem: Utilizamos serviços de armazenamento em nuvem para hospedar e processar os dados da Loja Virtual com segurança e conformidade. Esses provedores garantem a proteção dos dados contra acessos não autorizados e aplicam padrões rigorosos de segurança.

Plataformas de Marketing e Campanhas Promocionais: Compartilhamos dados de contato e informações de navegação com plataformas de marketing e campanhas promocionais vinculadas à Loja Virtual, com o objetivo de enviar comunicações, ofertas e promoções que possam interessar ao CLIENTE. O CLIENTE pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Serviços de Análise e Estatística: Utilizamos plataformas de análise para compreender melhor o uso do site e as preferências dos CLIENTES, com o objetivo de aprimorar continuamente nossos serviços e otimizar a experiência de navegação na Loja Virtual.

Outros Terceiros Autorizados pelo CLIENTE: Podemos compartilhar dados com terceiros em situações nas quais o CLIENTE nos autorize expressamente, para finalidades específicas e previamente informadas.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS 

A Loja Virtual pode transferir dados pessoais para países estrangeiros, caso necessário para processar pedidos e atender usuários internacionais. 

Em razão da localização de determinados fornecedores e prestadores de serviços, pode ocorrer a transferência internacional de dados pessoais para países onde esses parceiros operam, especialmente para viabilizar o funcionamento da Loja Virtual e garantir a entrega dos produtos adquiridos pelo CLIENTE. 

O CLIENTE anui e autoriza expressamente que seus dados pessoais possam ser transferidos para fora do Brasil, exclusivamente para finalidades relacionadas ao processamento de compras, prestação de serviços e operação da Loja Virtual, em conformidade com esta Política de Privacidade.

A Loja Virtual O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL compromete-se a garantir que todas as transferências internacionais de dados ocorram em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável e outras regulamentações aplicáveis, adotando medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais do CLIENTE.

DIREITOS DOS TITULARES

O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL reconhece a importância dos dados pessoais dos CLIENTES e respeita sua privacidade e controle sobre eles. Embora a Loja Virtual utilize determinados dados para fornecer acesso completo e seguro aos nossos produtos e serviços, asseguramos a proteção dos direitos de privacidade e proteção de dados dos CLIENTES.

O CLIENTE pode optar por não compartilhar alguns dados pessoais conosco; contudo, essa escolha poderá impactar a plena utilização das funcionalidades da Loja Virtual. Independentemente dessa escolha, os direitos de privacidade e proteção dos dados do CLIENTE permanecem garantidos.

Em cumprimento à legislação de proteção de dados, a O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL assegura os seguintes direitos aos titulares dos dados:

Direito de acesso: O CLIENTE tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados pela Loja Virtual. Para isso, basta entrar em contato pelo e-mail geral@omundodaequitacao.com.

Direito de retificação: O CLIENTE poderá solicitar a correção ou atualização de qualquer informação incorreta ou desatualizada que tenhamos armazenado. Esse pedido pode ser feito diretamente pelo e-mail geral@omundodaequitacao.com. 

Direito de exclusão: O CLIENTE tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais dos nossos servidores, exceto quando houver um motivo válido para sua retenção, como o cumprimento de obrigações legais ou a defesa de direitos. Para solicitar a exclusão de dados, o CLIENTE deve enviar uma solicitação para o e-mail geral@omundodaequitacao.com.

Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação: O CLIENTE tem o direito de suspender o processamento dos seus dados em determinadas situações, como a necessidade de validar a precisão das informações ou em casos de oposição ao uso dos dados.

Direito de retirada de consentimento: O CLIENTE pode, a qualquer momento, retirar o consentimento previamente dado para o processamento de seus dados, reconhecendo que tal ação poderá limitar o acesso a certos serviços oferecidos pela Loja Virtual. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente. 

Direito à revisão de decisões automatizadas: O CLIENTE tem o direito de solicitar a revisão de decisões que possam impactar seus direitos e que tenham sido tomadas exclusivamente com base em processamento automatizado.

Para garantir a segurança e proteger a privacidade do CLIENTE, O MUNDO DA EQUITAÇÃO poderá solicitar informações específicas para confirmar a identidade do solicitante.

O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL poderá entrar em contato com o CLIENTE para obter mais detalhes sobre a solicitação, visando agilizar a resposta, que será dada no prazo de até 5 (cinco) dias úteis. Em casos complexos ou de múltiplas solicitações, esse prazo poderá ser estendido, sendo o CLIENTE informado sobre o andamento.

Em caso de dúvidas ou para exercer qualquer um dos direitos acima, o CLIENTE poderá entrar em contato com o nosso Data Protection Officer (DPO) pelo e-mail geral@omundodaequitacao.com.

USO DA LOJA VIRTUAL POR MENORES DE 18 ANOS

O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL leva a sério a proteção dos dados de todos os seus CLIENTES, especialmente quando se trata de menores de 18 anos. Para que menores possam usufruir dos serviços da Loja Virtual, é essencial que o façam sempre com o acompanhamento e supervisão de um dos pais ou responsável legal. 

O acesso e uso da Loja Virtual por menores de 18 anos deve ocorrer sob supervisão direta dos pais ou responsáveis, que, ao permitirem tal acesso, assumem integral responsabilidade pelas atividades realizadas pelo menor na plataforma. Isso inclui orientar e monitorar de forma adequada o uso dos nossos serviços, assegurando uma experiência segura e positiva.

Para assegurar o cumprimento das leis aplicáveis, O MUNDO DA EQUITAÇÃO poderá solicitar a comprovação do consentimento dos pais ou responsáveis legais a qualquer momento. Esta medida visa garantir que o uso da Loja Virtual por menores aconteça de maneira segura e com o devido acompanhamento.

Comprometemo-nos a proteger a privacidade e a segurança de todos os CLIENTES, adotando práticas responsáveis no tratamento de dados. A O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL reserva-se o direito de verificar a idade dos usuários e o consentimento parental, visando garantir que as interações na Loja Virtual estejam em conformidade com esta Política e com a legislação vigente.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais dos CLIENTES serão armazenados apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver obrigação legal de manter esses dados por um período mais longo.

O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL prioriza o sigilo e a segurança das informações dos CLIENTES, utilizando tecnologias avançadas, como criptografia e firewall, para garantir a máxima proteção dos dados pessoais. O MUNDO DA EQUITAÇÃO compromete-se a adotar todas as medidas necessárias para salvaguardar as informações, assegurando que o acesso a elas seja restrito a indivíduos autorizados e que qualquer tratamento siga rigorosamente esta Política de Privacidade.

Reconhecendo a importância de manter altos padrões de segurança, a O MUNDO DA EQUITAÇÃO orienta os CLIENTES a adotarem medidas de proteção adicionais para garantir a segurança de suas contas e dados pessoais, conforme indicado abaixo: 

Uso de Softwares de Proteção: Recomenda-se fortemente que o CLIENTE instale e atualize programas antivírus confiáveis em seus dispositivos, como uma camada adicional de segurança contra invasões e acessos não autorizados. 

Atualizações Regulares de Software: Orientamos o CLIENTE a manter o sistema operacional e aplicativos atualizados para garantir que as últimas correções de segurança estejam ativas.

Uso de Senhas Fortes: O MUNDO DA EQUITAÇÃO recomenda que o CLIENTE utilize senhas complexas e únicas para cada conta online, alterando-as regularmente. Evite utilizar a mesma senha para diferentes sites ou plataformas.

Cuidado com Phishing: O CLIENTE deve estar atento a e-mails, mensagens e sites suspeitos que busquem coletar dados pessoais de maneira indevida. Recomenda-se que o CLIENTE evite clicar em links não verificados ou fornecer informações pessoais sem confirmar a autenticidade da solicitação. Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte da O MUNDO DA EQUITAÇÃO. 

Redes Wi-Fi Seguras: Para a segurança das informações, a O MUNDO DA EQUITAÇÃO orienta que o CLIENTE evite o uso de redes Wi-Fi públicas para acessar contas pessoais ou realizar transações financeiras. Quando necessário, considere o uso de uma VPN (Rede Privada Virtual) para criptografar a conexão em redes públicas.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL compromete-se a manter esta Política de Privacidade atualizada, refletindo o esforço contínuo em garantir a segurança, conveniência e aprimoramento da experiência dos CLIENTES. O MUNDO DA EQUITAÇÃO entende a importância de adaptar e evoluir suas práticas para melhor atender aos CLIENTES.

Para a conveniência do CLIENTE, a data da última atualização desta Política será sempre indicada ao final deste documento. Em caso de modificações substanciais que exijam novas autorizações por parte dos CLIENTES, uma nova versão da Política será publicada, sendo necessária a concordância do CLIENTE para que o uso da Loja Virtual seja mantido.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, que não possa ser resolvida de forma amigável entre as partes, será submetida ao foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Este documento será regido e interpretado de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.


CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou para esclarecimentos adicionais sobre esta Política de Privacidade, o CLIENTE poderá entrar em contato com a O MUNDO DA EQUITAÇÃO BRASIL pelo e-mail geral@omundodaequitacao.com. Nossa equipe está à disposição para auxiliar o CLIENTE de forma rápida e eficiente.